L’equilibrio necessario nel Telemarketing!

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L’ultimo grande aspetto che devi conoscere allo scopo di raggiungere il tuo livello ideale di autostima, se vuoi diventare un perfetto telemarketer, è poco conosciuto. E’ poco conosciuto non perchè non viene vissuto dai telemarketer e non accade, ma perchè viene raramente affrontato e studiato nei vari corsi relativi a questo lavoro!

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La selezione del personale e le bugie

Da diversi anni mi occupo di selezione del personale e ho avuto quindi modo di fare una grande palestra nella lettura dei segnali della comunicazione non verbale.

Quanto può essere importante per un’azienda che vuole avere successo individuare la persona giusta da mettere al posto giusto?

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L’evento si avvicina: scaletta degli interventi

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Mancano poco più di 24 ore all’incontro con tutti voi del Club e i preparativi fervono qui alla Bruno Editore!

Stiamo pensando davvero a tutto affinchè la giornata di domani possa essere a dir poco perfetta… sapete quanto ci teniamo a voi autori! : )

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Pensare in positivo aiuta a vincere, parola di Donald J. Trump

Oggi prendo in prestito una frase di Donald J. Trump. Mi serve per rafforzare un concetto sul pensiero positivo, perché pur essendo riconosciuto un esperto nel settore, la cosa che sto per riferirti ha, con molta onestà, un valore completamente diverso se a dirtelo è Giancarlo Fornei o un signore multimiliardario che possiede niente meno che la TrumpTower nella famosa Quinta Strada di New York.
Tanto per tenermi aggiornato, leggo tutti i mesi almeno due o tre libri sull’economia e la ricchezza. Ho aperto la scorsa settimana con “Perché vogliamo che tu sia ricco”, scritto a quattro mani da Donald J. Trump e Robert T. Kiyosaki. Per inciso, il libro è splendido e merita di essere letto.

Le bugie e la risonanza magnetica

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Con l’avvento della risonanza magnetica si è potuto verificare che le aree di cervello coinvolte nel mentire sono in numero molto superiore a quelle coinvolte nel dire la verità. In particolare nel mentire si attivano in modo particolare alcune aree della corteccia prefrontale.

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La reputazione del Formatore sui Social Media

Luigi CentenaroEssere un buon Formatore non è semplice, bisogna avere carisma per mantenere viva l’attenzione delle persone, bisogna sapere sempre cosa dire e trovare argomentazioni nuove, interessanti“.

Questo recita la pagina di presentazione del nuovo eBook di Giacomo Bruno, “Il Formatore“.

Il terzo ingranaggio della creatività

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Tecniche di creatività… la prima cosa che viene insegnata in molti corsi io la metto per ultima. Sai perchè? Perchè le tecniche servono nelle occasioni speciali. Tecniche come le mappe mentali di Tony Buzan o la tecnica di Walt Disney sono utilissime solo in certe occasioni.

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