Nella professione del telemarketer esiste un altro elemento che può disturbare il senso di fiducia che hai acquisito nelle prime battute ed è quello che viene chiamato “l’ansia del NO”. Questo elemento non si verifica in tutte le persone e neanche nello stesso periodo.
Con l’avvento della risonanza magnetica si è potuto verificare che le aree di cervello coinvolte nel mentire sono in numero molto superiore a quelle coinvolte nel dire la verità. In particolare nel mentire si attivano in modo particolare alcune aree della corteccia prefrontale.
Ciao ragazzi, da oggi è online il mio nuovo ebook “Il Formatore” che racchiude tutti i miei anni di esperienza come Trainer di PNL in aula e come Public Speaker.
“Essere un buon Formatore non è semplice, bisogna avere carisma per mantenere viva l’attenzione delle persone, bisogna sapere sempre cosa dire e trovare argomentazioni nuove, interessanti“.
Questo recita la pagina di presentazione del nuovo eBook di Giacomo Bruno, “Il Formatore“.
Ho scritto questo articolo con lo scopo di aprirti nuovi orizzonti mentali e di divertimento! Puoi divertirti in molti modi e nello specifico te ne suggerirò tre ( liberamente ispirati da “DA TIMIDO A VINCENTE” ).
Oggi voglio regalare agli autori della Bruno Editore, nonché a tutte le amiche ed amici che visitano il blog, uno degli esercizi che solitamente faccio per definire e raggiungere un obiettivo.
Mi è stato chiesto tramite blog se è meglio una consulenza freelance oppure da qualcuno con mandato d’agenzia. Voglio subito mettere in chiaro che non esiste un consulente migliore dell’altro ma in entrambi i casi vi sono pro e contro.
Ultimamente sul blog di Bruno Editore si è parlato molto di Osservatorio eBook. Tu preferisci i libri cartacei o i libri in formato elettronico?
Un venditore e’ prima di tutto un leader. E’ una persona che ha ben chiari quali sono i suoi obiettivi da raggiungere a breve, medio e lungo termine. Quali sono le caratteristiche di un venditore/leader?
Con il primo ingranaggio abbiamo sbloccato le capacità creative della mente umana. Con il secondo ingranaggio iniziamo a sfruttare l’emisfero creativo del nostro cervello ( il cervello è diviso principalmente in 2 emisferi, uno creativo e uno razionale ).
Nel mio ultimo articolo hai scoperto cos’è la creatività. Ora passiamo alla pratica e partiamo subito parlando dei 3 ingranaggi della creatività. Questi 3 ingranaggi sono:
impostazione mentale;
leve mentali;
tecniche di creatività.
Creatività… ti sei mai chiesto cos’è veramente?
Facciamo un attimo di storia. Anticamente il concetto di creatività non esisteva. Esisteva solo il concetto di creatore, ossia colui che da origine a qualcosa di nuovo. Chiaramente l’idea era associata alle divinità adorate dai vari popoli antichi. I busti e i vasi greci che oggi riteniamo delle opere d’arte, nell’epoca antica erano ritenuti solo delle copiature della realtà.
Per essere in grado di gestire al meglio le emozioni, e quindi essere in grado di comunicare efficacemente, bisogna avere controllo del proprio corpo. Proprio per questo per prima cosa bisogna imparare a respirare!
Spesso la convinzione della maggior parte delle persone che si accingono a lavorare col telemarketing è quella di non essere adatti a questo tipo di lavoro e a causa di questo, lo abbandonano nel giro di pochi mesi dopo aver cominciato.
Ciao ragazzi, lo scorso 17 agosto nell’articolo “leggere gli ebook su Iphone” vi avevo promesso una sorpresa firmata Bruno Editore per tutti i possessori di Iphone.
Se vuoi diventare una macchina della verità umana, devi imparare a calibrare alcuni segnali come fa il poligrafo. Certo non puoi misurare il battito cardiaco o la sudorazione, però puoi studiare i segnali della comunicazione.
