La storia di Francesca è un bellissimo articolo motivazionale di Chiara Oltolini, che racconta la storia di una Sua amica che sognava di fare la scrittrice e che, paradossalmente, acquisisce forza e diventa felice all’indomani di un insuccesso.
Tempo fa, qui sul blog, ho spiegato quanto sia importante un approccio positivo nel telemarketing che ti serve non solo per garantirti una certa serenità professionale, ma anche l’aumento esponenziale delle possibilità di riuscita nel tuo lavoro e nel raggiungimento dei tuoi obiettivi: qualsiasi essi siano! Tutti ottimi motivi per essere positivi… Già ma come si fa a tirarlo fuori e sfruttarlo alla massima potenza?
Ciao ragazzi, da oggi 21 Marzo 2009 è finalmente disponibile il nuovo videocorso in DVD The Secret of the Brand – I 7 segreti per posizionare aziende, marchi e prodotti sul mercato.
Se anche solo in parte vi siete interessati di PNL allora, quasi sicuramente, avrete anche voi già provato l’irresistibile desiderio di parlarne ad un amico… per avere qualcuno con cui condividerne teorie e scoperte. E a questo punto, inevitabilmente, sarete stati chiamati a rispondere alla domanda: “Ma cos’è la PNL?”
Nello scorso articolo, abbiamo visto come nella comunicazione sia importante raggiungere livelli paritari tra i due soggetti comunicanti attraverso l’utilizzo del linguaggio confidenziale.
In ambito lavorativo, invece? Come ci si deve comportare? E’ giusto dare del tu al proprio capoufficio?
Hai una memoria di ferro? Riesci a ricordarti sempre tutto (compleanni, numeri di telefono, parole, ecc…)? A molte persone capita, soprattutto in tarda età, di dimenticare le cose più spesso. Ripensa all’ultima volta che non ti ricordavi dove avevi lasciato le chiavi di casa. Le cercavi e le ricercavi e alla fine… erano al solito posto. Oppure, quanto hai impiegato ha imparare un numero di telefono? Qualche ora? Una mia vecchia amica aveva impiegato quasi 3 settimane a imparare il mio numero di cellulare.
Ciao ragazzi, in occasione della Festa della Donna Bruno Editore ripropone un catalogo di scelte tutte al femminile per celebrare le conquiste sociali delle donne, che adesso sbarcano anche nel mondo dell’editoria digitale.
Ogni giorno, la vita, Ti dona ben 1440 minuti di risorse molto preziose: Tu come le vivi? Tu cosa ci fai?Nei miei seminari motivazionali mi capita spesso di parlare con persone che si lamentano di come sia brutta la loro vita, triste e spesso, anche infelice. Poi, mentre parli con loro, ti accorgi che in realtà non fanno assolutamente nulla per viverla intensamente e sprecano quei 1440 minuti di risorse preziose che la vita dona loro.
Ciao ragazzi, il grande annuncio è arrivato! Come vi dicevo anche ieri, nell’articolo “La storia dell’ebook dal 1968 al 2009“, avevamo preannunciato un clamoroso evento che avrebbe rivoluzionato il settore degli ebook.
In questo mio primo articolo del 2009 intendo segnalarvi un omaggio e parlarvi di un tema di sicura attualità.
Sempre più spesso si sente parlare di Pubbliche relazioni, quale moderna forma di comunicazione.
Ma di cosa si tratta, esattamente?
Molte persone ancora prima di presentarsi hanno la cattiva abitudine di prendersi delle confidenze che non sono richieste. Nulla di più ineccepibile… ma siamo proprio sicuri che faccia poi così tanto male alla comunicazione darsi del TU?!
Il marketing relazionale: è quella branca del marketing che permette di accrescere la relazione con il cliente attraverso la sua fidelizzazione.
Il marketing relazionale potrebbe essere descritto come la creazione, lo sviluppo, il mantenimento e l’ottimizzazione delle relazioni tra Cliente e Venditore, basato sulla centralità del cliente. Rappresenta l’insieme dei processi di gestione della relazione con i clienti attraverso l’analisi delle sue informazioni,
Per ottimizzare il Marketing Relazionale è necessario creare con la clientela una relazione di tipo personalizzato attraverso:
La prima volta che ho parlato di Obama non credevo che si sarebbe creato tutto questo interesse attorno all’argomento.
Pensavo solo che sarebbe stata un’altra delle numerose ricerche che io e il mio gruppo di lavoro abbiamo condotto sui temi della comunicazione efficace. E invece no!
Il primo ad utilizzare il termine empatia fu il filosofo Theodore Lipps agli inizi del Novecento, che coniò il termine in tedesco “einfühlung” tradotto in seguito in inglese “empathy”.
Ma quali consigli si possono suggerire a un giovane che intende intraprendere questa professione?
“Sconsiglio di avvicinarsi a questa professione con la riserva mentale di praticarla fino a quando non trovi un posto di lavoro fisso, o altro lavoro.”
Ciao ragazzi, secondo una recente indagine del Politecnico di Milano l’ecommerce è in forte espansione grazie all’uso del web 2.0.
