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Buone Vacanze,
Lo Staff di Bruno Editore
Art.nr. 8 – 3 modi per rispondere ai clienti che non rispettano l’orario di negozio
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Ogni giorno sono i clienti che, con le loro richieste ed esigenze, dettano il ritmo del lavoro in negozio: noi negozianti ne siamo ben consapevoli! Tutte le nostre attività sono indirettamente influenzate dal comportamento della clientela, per esempio l’organizzazione della giornata, il tempo dedicato ai singoli clienti e la qualità del servizio offerto come risultato professionale finale.
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Come condurre un primo appuntamento in maniera efficace
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