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Come affrontare la professione del telemarketer

Un saluto a tutti i lettori del blog della Bruno Editore!! Era da un po’ di tempo che non condividevo con tutti voi questo spazio e l’articolo di oggi, appunto, riprende tutto questo…

Oggi, esamineremo brevemente un aspetto cruciale del lavoro di un telemarketer: l’organizzazione del proprio lavoro. Questo infatti, è il secondo elemento fondamentale da conoscere, prima di imparare a telefonare. Adesso vedremo nei dettagli perchè è importante non improvvisare il tuo lavoro.

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Arriva il Roadshow “Milionari per una notte”!

Ciao sono Alfio Bardolla, imprenditore, autore di libri best-seller venduti in oltre 100.000 copie e leader della formazione finanziaria personale.

In questi giorni sto portando nei principali teatri italiani un corso spettacolo dal titolo Milionari per una notte (o più…) che ha registrato il tutto esaurito nella sua prima edizione.

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Come conoscere le tue attitudini con la Grafologia e metterle a frutto per migliorare te stesso

La prima volta che sentii parlare di Grafologia rimasi letteralmente affascinato, ma anche un po’ incredulo. Poi nel corso degli anni (e ne sono passati ormai quasi quindici dal mio primo approccio), ho capito che questo eccezionale strumento, ancora poco conosciuto in Italia, è veramente efficace per scoprire personalità e attitudini.

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Ebook: Accordo Bruno Editore e Telecom Italia

GIACOMO BRUNO & VIVIANA GRUNERTCiao ragazzi, siamo lieti di comunicarvi che Bruno Editore, da 8 anni leader nel mercato degli ebook, annuncia il suo ingresso nella nuova piattaforma biblet store di Telecom Italia. A breve, il catalogo della casa editrice romana, con 200 titoli dedicati alla crescita personale, professionale e finanziaria, sarà acquistabile anche sul nuovo ebook-store di Telecom Italia, accanto a editori come Mondadori, Einaudi, Sperling & Kupfer e molti altri.

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Come accogliere il cliente per farlo sentire a suo agio e ben accetto

Negli Stati Uniti, quando si entra in qualsiasi negozio, dopo pochissimi istanti si sente sempre una voce che dice “Buongiorno signore/a, come sta oggi?”. È quasi impossibile entrare in un negozio senza essere notati. Questo ottiene due effetti: il primo è smascherare e rendere innocuo un eventuale malintenzionato, il secondo è stabilire subito un “contatto umano” con la clientela.

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