Come ottenere efficacia da un gruppo

11 commenti

1. Credo che per ottenere efficacia da un gruppo bisogna conoscere bene la PNL, il good thinking e il positive learning che p importantissimo dal mio punto di vista!

2. Colgo l’occasione del presente articolo, in primo luogo per porgere a tutti i miei migliori auguri di buona Pasqua.

   A questi unisco un pensiero per i tragici eventi di questi giorni.

   Quanto al tema trattato dall’articolo, derei che la motivazione è un fattore strategico, per l’impresa, che è fatta di persone.
   Vari, peraltro, sono gli elementi e le tecniche motivazionali, a partire da quelli indicati anche nell’ormai nota piramide di Maslow.
   Si va da quelli che soddisfano, innanzi tutto, bisogni materiali, per lasciar spazio, una volta soddisfatti i primi, ad elementi di natura sempre più psicologica e relazionale.
   In taluni contesti, purtroppo, non solo non si conocono le teorie e le tecniche motivazionali, ma spesso si mettono in campo elementi di sostanziale demotivazione.

   Tipico a tale riguardo il modello oranizzativo autarchico ed accentrato, che non lascia spazio ai collaboratori.
   Al contrario, citerei tra i fattori motivazionali la manifestazione di stima per i collaboratori, unitamente all’atribuzione di competenze e funzioni, corrospondenti realmente al ruolo assegnato, unitamente alla giusts quanttà di delega.

   Se un collaboratore svolge mansioni divesre da quelle che il proprio ruolo richiederebbe, certo non può sentirsi motivato, come non può sentirsi motivato chi non ha spazi di autonomia, indispensabile per crescere ed imparare ad assumere decisioni in prima persona.

   Altro grave deficit di molte imprese italiane è poi l’insufficiente livello di comunicazione interna.
   Cosa significa, infatti, motivare, se non spingere, comunicare una spinta ad avanzare verso un determinato obiettivo?
   Ma come si fa, quindi, a motivare ualcuno, se non gli si spiega neppure il senso del proprio lavoro, gli obiettivi comuni, o di settore, verso cui tende l’impresa?

3. Gian Piero concordo cn te però devi darmi atto che anche il positive undertanding è importante! O mi sbaglio?

4. Certo, Indamix.

   Il mio intendeva essere un intervento integrativo, e non alternativo, rispetto a quanto indicato nell’articolo o in altri commenti.

5. Un saluto a everybody! L’articolo giunge a fagi(u)olo – al (mio) tempo giusto (il mio ‘kairòs): da neanche un mese, dopo tre anni di inattività (salvo quella ‘culturale’, ultimamente anche da blogger), inaspettatamente (su chiamata diretta di altissima autorità locale), occupo il posto da dirigente in una direzione tenica pubblica di grande importanza e responsabilità. Ebbene, limitandomi a utilizzare – anche perché in me ormai connaturati – i ‘rudimenti’ della PNL, ho conseguito risultanti a dir poco eclatanti. E dovuti, non solo a una mia ‘nuova’ efficienza personale, ma al fatto che i dipendenti, d’ogni grado, si sono, pressocché tutti, sentiti gratificati e motivati. Qualche esempio? Li accolgo nella mia stanza (cosa che prima avveniva molto raramente e con molte remore), parlo con tutti, cerco di risolvere tutti i loro problemi, non li correggo mai sgarbatamente (correggo i loro errori sugli scritti senza far pesare niente, e se possibile non li faccio riscrivere), li lodo il più spesso possibile, uso toni diretti e confidenziali, li vado a trovare nelle loro stanze, sia per parlare sia per risolvere questioni d’ufficio, uso il telefono per ‘de-finire’ i problemi sul momento, e, a livello ‘politico’, cerco di avviare o portare a compimento progetti per il ‘bene comune’. E nel più breve tempo possibile. Conclusione: uffici molto più motivati e ‘strutturati’, molte meno carte a prendere ‘muffa’ (a me già una giacenza di una settimana dà fastidio: prima di me le carte formavano colline, poi montagne…) e, soprattutto, più efficienza, efficacia e autostima. E soprattutto, risultati.
   Comunque, è vero: le persone, più che ai soldi, badano al senso di ‘valore’ e alla considerazione che si dà loro. Se si dà questo, in breve tempo i risultati saranno quantomeno decuplicati (ed è quello che è accaduto a me, e senza far nulla di eccezionale…).
   Nicola Perchiazzi

6. P. S. Ho parlato di errori. Ne correggo uno mio: direzione ‘tecnica’ ovviamente, non ‘tenica’… Si sa, l’efficienza comporta talora qualche ‘deficienza’ (si spera ‘lieve’…)

7. L’efficienza del gruppo di lavoro, chiaramente spiegata in questo post, è valida anche nei rapporti con i collaboratori esterni, ad esempio con l’agenzia di pubblicità. Lavorare e confrontarsi su obiettivi comuni e condivisi, ricevere il giusto incentivo (non in termini di soldi – quelli fanno parte di una trattativa meramente commerciale – ma di rispetto per l’impegno e riconoscimento del valore professionale) sono leve determinanti per il successo del gruppo di lavoro. E dell’azienda.
   Troppo spesso, invece, gli imprenditori/manager tendono a privilegiare gli aspetti puramente formali, senza scendere nella vera sostanza del rapporto di collaborazione. E’ proprio vero, “Il Cliente non ha sempre ragione”!

8. Condivido a pieno. I leader hanno bisogno di persone in gamba accanto e se questi non vengono valutati, ringraziati e dato riconoscimento al momento giusto, si rischia di perdere persone valide.

9. Anche io sono dacordo. Dire un “bravo”, opure far capire al lavoratore che il suo impegnio e aprezato e fare in modo che lui si senta importante e indispensabile nel ruolo che svolge, stimola l’humore e il desiderio di esere piu eficenti nel lavoro e svogerlo quest ultimo il meglio posibile. Per di piu , le ralazioni dentro il grupo sarano piu sereni e produtivi.

10. Da molto poco Vi leggo ma, finora, non ho letto come, con quali criteri, vengono ripartiti gli utili e non vedo se se ne parla.
    Ogni Lavoratore, per natura tendente a tacito disfattismo, teme, e non lo dice, che “qualcuno nasconda la volpe sotto l’ascella…”. Ciò è, per quanto da sempre ho visto, un veleno subdolo che non fa durare la collaborazione tra i singoli. Secondo pericolo (da me constatato) è la non equa ripartizione degli “utili”. Direi che sta ai “dirigenti” (chiamiamoli così) motivare i Subalterni con onestà e chiarezza, altrimenti “tutti tenderemmo a fare i furbi”. Saluti. G.M.

11. Con ciò devo aggiungere: “Ho naturalmente ben capito che il Mondo del volontariato, che anima il pensiero di Ada Martini, è tutt’altra cosa da quanto ho detto. Ciao a Tutti. Giorgio Macciò. Dicembre 2009.

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