Come sviluppare fatturato ed entrate - parte 5-
Se nella precedente parte di quest’articolo abbiamo esaminato talune ipotesi di sviluppo delle funzioni di un prodotto, utilizzate tramite diverse tipologie contrattuali, la cui elaborazione si affianca allo sviluppo tecnico che consente le modifiche di un ebook, piuttosto che di un software, vediamo ora un concetto fondamentale, che ha dato e può continuare a dare significativi sviluppi di marketing.
Marketing, abbiamo detto, è la risposta alle specifiche esigenze del cliente.
Ed allora, cosa c’è di meglio che personalizzare un prodotto/servizio?
In fondo, gli esempi della precedente parte hanno evidenziato un sempre maggior avvicinarsi alle esigenze di determinati segmenti di mercato, ma sempre in modo predefinito.
Se, ad esempio si acquista un software, lo si può anche eventualmente modificare e personalizzare, con una certa tipologia di licenza d’uso, ma il discorso si ferma lì.
Può esserci, invece, l’esigenza di un prodotto completamente diverso, per arrivare al quale potrebbe essere impossibile passare da un prodotto già esistente.
Ecco, quindi, che si è sviluppata quest’ulteriore frontiera del marketing, per il momento essenzialmente negli USA, dove non solo si stanno diffondendo le diverse tipologie di licenza, già esaminate nei precedenti miei interventi, ma addirittura si pone al servizio del cliente un servizio di creazione di un prodotto su misura.
Il cliente non ha un suo prodotto, ed autonomamente non riesce a realizzarlo?
Ebbene, c’è chi lo crea per lui.
In tal modo, non solo il cliente potrà acquistare una licenza, che gli consente di trasformare un prodotto già esistente (tipicamente un ebook o un software), facoltà solitamente non consentita, dai normali diritti d’autore, ma potrà anche avere un prodotto suo, appositamente progettato e realizzato secondo i suoi desideri.
Ovviamente, questi sviluppi di marketing hanno consentito, e consentiranno sempre di più, di sviluppare rilevanti fatturati.
E’ infatti evidente che maggior personalizzazione del prodotto/servizio offerto, significa anche maggior prezzo unitario del medesimo, avendo ovviamente un valore intrinseco superiore rispetto alle altre alternative, in cui è invece presente un grado di maggior standardizzazione.
A Cura di Gian Piero Turletti,
Autore di “Progetto Azienda”
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Maggio 15th alle 15:01 pm
Ciao Gian Piero,
Una bellissima azione che molte aziende non seguono, è proprio la personalizzazione dell’offerta in base al “Tipo di cliente”.
Come tu saprai già, ogni persona ha stili di acquisto diversi. E’ possibile aumentare le vendite andando proprio a sposare i diversi stili di acquisto delle persone.
Maggio 15th alle 15:31 pm
Ciao Gian Piero e complimenti davvero.
Leggo sempre con molto interesse i tuoi articoli sempre presenti, professionali ed impeccabili.
Volevo cogliere l’occasione per ringraziarti a nome di quei tantissimi professionisti (ne sono sicuro) che traggono beneficio dalla tua PROFESSIONALITA’ per la concretezza che sai offrire.
Grazie ancora
Maggio 15th alle 18:08 pm
Un caro saluto a Massimo ed a Gianpaolo, unitamente ad un ringraziamento per la cortese atenzione.
Giustissima la tua osservazione, Max.
Le correnti più innovative e professionali del marketing hanno approfondito il tema degli stili, arrivando ad individuare addirittura degli stili di vita, che ovviamente comprendono anche le modalità di acquisto.
Basti pensare alla rivoluzione portata d un istituto di ricerche, come la Nielsen.
Grazie a questo tipo di ricerca adesso sappiamo che possiamo distinguerci in affluenti e conservatori, moderati e via dicendo……
Ringrazio Gianpaolo per la sottolineatura della praticità.
Pur amando anche certe discipline, come l’antropologia culturale o la filosofia, sopratutto quando tratto tematiche aziendali, certo sempre di arrivare subito al..”dunque”, individuando le risorse e le soluzioni che l’esperienza di imprenditori e consulenti ha consentito.
Maggio 15th alle 18:10 pm
Colgo l’occasione per un caro saluto a Massimo ed a Gianpaolo, unitamente ad un ringraziamento per la cortese atenzione.
Giustissima la tua osservazione, Max.
Le correnti più innovative e professionali del marketing hanno approfondito il tema degli stili, arrivando ad individuare addirittura degli stili di vita, che ovviamente comprendono anche le modalità di acquisto.
Basti pensare alla rivoluzione portata d un istituto di ricerche, come la Nielsen.
Grazie a questo tipo di ricerca adesso sappiamo che possiamo distinguerci in affluenti e conservatori, moderati e via dicendo……
Ringrazio Gianpaolo per la sottolineatura della praticità.
Pur amando anche certe discipline, come l’antropologia culturale o la filosofia, sopratutto quando tratto tematiche aziendali, certo sempre di arrivare subito al..”dunque”, individuando le risorse e le soluzioni che l’esperienza di imprenditori e consulenti ha consentito.