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Report Netcomm: Ecommerce in forte crescita

Bruno Editore

Giacomo bruno72

GIACOMO BRUNOCiao ragazzi, secondo le ultimi ricerce del Netcomm, il consorzio del commercio elettronico italiano, parallelamente alla crescita del settore ebook, va di pari passo la crescita dell’ecommerce in Italia.

Netcomm ha messo a disposizione gratuita i dati dell’ultima ricerca sull’ecommerce, effettuata in collaborazione con Eurisko, che analizza i comportamenti dei consumatori online, prendendo in esame il processo decisionale e operativo che caratterizza gli acquisti via Web.

Netcomm
Scarica il Report Netcomm

IL REPORT E’ DISPONIBILE QUI. Dalla ricerca si evidenziano dati molto interessanti.

Innanzitutto una maggiore fiducia verso l’ecommerce, in particolare verso i pagamenti con carta di credito (usata dal 69% degli intervistati), a scapito del contrassegno, sempre meno utilizzato.

I nostri dati interni confermano le indagini statistiche di Netcomm: gli ordini in contrassegno, un tempo superiori al 50% sono nettamente crollati: meno del 10% delle persone lo usa, segno dell’accresciuta fiducia verso carte di credito, paypal e pagamenti anticipati in generale. Quando un sito viene riconosciuto e ha un Brand forte, desta fiducia.

Interessanti anche i dati sul tempo di permanenza: il 5% passa oltre 12 ore di tempo per decidere e scegliere un prodotto, mentre il 67% sceglie in meno di un’ora.

Quanto influisce allora saper fare una buona pagina di vendita o un buon minisito? Spesso fa la differenza fra vendere e non vendere.

Cosa comprano gli italiani? Libri/Ebook, viaggi, cd, dvd, mp3, abbigliamento, calzature, orologi, servizi di telefonia e altro ancora per una spesa media di 147 euro a persona.

In particolare:
– 48% ha speso da 51 a 200 euro
– 36% ha speso meno di 50 euro
– 11% ha speso da 201 a 500 euro
– 5% ha speso più di 500 euro

Perchè acquistare su Internet? Le motivazioni sono le più varie, da quella più banale del prezzo, a perchè “su internet l’acquisto è più comodo”, “su internet è più semplice trovarlo”, “su internet posso acquistare in ogni momento del giorno o della notte”, “su internet la scelta è più ampia, ci sono più alternative”, “Ordinandolo su internet è più veloce la spedizione”, “può essere acquistato solo su internet”.

Non sono forse esattamente tutti i vantaggi degli ebook? Semplice, veloce, disponibile 24/7, spedizione immediata, ampia scelta, grande valore!

Da chi comprare? La risposta più alta in classifica è “da un Sito specializzato nella vendita di questi prodotti/servizi solo online“. Come predico da anni. 😉

Che ne pensate di questi dati?

A cura di Giacomo Bruno
Curatore dell’Osservatorio Ebook

Libro bruno

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Giacomo bruno autore

Giacomo Bruno

Giacomo Bruno, nato a Roma, classe 1977, ingegnere elettronico, è stato nominato dalla stampa "il papà degli ebook" per aver portato gli ebook in Italia nel 2002 con la Bruno Editore, 9 anni prima di Amazon e degli altri editori. È Autore di 37 Bestseller sulla crescita personale e Editore di oltre 1.300 libri sui temi dello sviluppo personale e professionale, che hanno aiutato oltre 3.000.000 di italiani. Bruno Editore è l'unico editore in Italia che garantisce contrattualmente l'arrivo del libro al Bestseller Amazon, e ha portato in Italia la versione ebook di autori internazionali come Tony Robbins, Jack Canfield, John Gray e Ivan Misner. È considerato il più esperto di Intelligenza Artificiale applicata all'Editoria ed è stato nominato "l'editore n.1 al mondo per produzione di libri" grazie alla startup ViviBook, la prima AI al mondo che crea libri di narrativa con 1 click. È seguito dalle TV, dai TG e dalla stampa nazionale. Aiuta Imprenditori e Professionisti a costruire il proprio Personal Brand per aumentare Autorevolezza, Visibilità e Fatturato scrivendo un Libro con la propria Storia Professionale. Info su: https://www.brunoeditore.it

8 commenti

  1. Direi che i Dati sono molto incoraggianti, perchè vuol dire che in fondo il Mercato degli eBook sta divenendo una Colonna Portante nel Commercio in generale. Meglio di così … 😉

  2. Concordo con Daniele. Sono ottime informazioni da sapere nonchè lo scenario del futuro che si prospetta a noi.

    Come tu hai detto Giacomo, si deve puntare al brand ed affermarsi nel mercato. La specializzazione farà l’enorme differenza nel fare business.

    Per Daniele: aspetto ancora la tua email per ciò che tu sai… 😉

  3. Innanzi tutto, un grazie a Giacomo per aver reso disponibile un report, indubbiamente interessante……

    Davvero numerose sono le considerazioni, che si potrebbero fare, come sa chi è abituato a commentare le ricerche di mercato.
    Vorrei limitarmi ad alcune principali.

    Intanto, mi pare evidente l’importanza di una ricerca di mercato, proprio in ottica di marketing.
    Marketing significa, in ultima analisi, dare al mercato quello che il mercato richiede, ma come fare a capire questo?
    Un’accurata ricerca di mercato ce lo dice, consentendoci, tra l’altro, di evidenziare informazioni, come:
    • percentuale della domanda di prodotti/servizi
    • canali utilizzati per gli acquisti
    • modalità di pagamento preferite dalla clientela.

    La seconda considerazione, che vorrei sottolineare, è relativa ad un fenomeno, da cui è conseguita anche la formula “marketing della fiducia”.
    Tradizionalmente, molti utenti di internet, i navigatori, hanno avuto una forma di resistenza per gli acquisti elettronici, sopratutto a fronte di due specifiche componenti:
    • resistenza alla modalità di pagamento, soprattutto con riferimento alle carte di credito
    • scarsa fiducia verso l’impresa on line,

    per preferire, invece, pagamenti magari in contanti, o esercizi commerciali off line.

    Ecco anche la ragione, per la quale si è coniata l’espressione marketing della fiducia.
    Questo significa far capire chi siamo, che siamo seri, che non inganniamo, che non truffiamo, che siamo conosciuti, che i pagamenti sono sicuri, ecc……
    A dirla tutta, ( e questa è una mia analisi…) ecco anche la ragione, per cui ritengo che possa essere preferibile, in molti casi, un’attività da affiliato di un’impresa, come la Bruno Editore, arcinota, piuttosto che il lancio di un’attività online con propri prodotti o servizi.
    In questo secondo caso, infatti, o si possiede già un proprio preciso posizionamento off line, basato su un’immagine di serietà e di competenza, oppure…..lo si deve costruire, ma…..quanto tempo ci vuole?

    Certo, non nasce dall’oggi al domani la fiducia dell’utente di un servizio o dell’acquirente di un prodotto verso un’impresa, anzi,….sopratutto se il potenziale cliente non può visitare una sede fisica dell’impresa……..

    Ultima considerazione: le ricerche di mercato consentono non solo di avere informazioni quantitative, relative ad un determinato mercato o segmento, ma anche di proiettare trend di crescita o di decrescita.
    Ad esempio, è di tutta evidenza una serie di trend in crescita, per quanto riguarda l’ecommerce.
    Graficamente, si tratta di linee, che tendono ad approssimare una retta al rialzo.
    Proseguendo questa retta per i periodi successivi (individuati sull’asse delle ascisse), si otterranno i probabili dati di vendita per il futuro (sull’asse delle ordinate), certo, non sulla base di una certezza assoluta, ma comunque di probabilità statistiche di una certa consistenza.

  4. Perchè acquistare su Internet? :

    Perchè e facile ,
    veloce,
    divertente

    qualcuno direbbe : ” tutto quello che le persone cercano nell’ era di internet e Mtv ” (ndr. D. Trump)
    e oggi anche sicuro (sicuramente piu’ del negoziante sotto casa che puo’ clonarvi la carta )

  5. Dati molto incoraggianti! Io incito in continuazione imprenditori, ancora scettici, sul potenziale dell’e-commerce, ma cosa si fà a non comprendere il reale potenziale del web.. Il problema è che di certo con il tempo la situazione si saturerà, avere un sito web sarà cosi alla portata di tutti, del resto lo osserviamo già ora con i blog, che inserirsi nel mercato sarà quasi impossibile..

    Gli adolescenti giocano sempre meno alla playstation e guardano molto meno la tv per chat, social e simili..Allora, cosa succederà quando questa generazione di ragazzi, CHE COMPRENDE IL WEB, avrà a disposizione una carta di credito?

    Sono rimasto sbalordito nel vedere mia madre acquistare un maglione online…!! Ma se non sa neanche connettersi.. Gli ho chiesto ma cosa hai fatto? Mi ha detto : “Mi ha aiutato Walter”.. CHE SAREBBE MIO NIPOTE DI 4 ANNI!! 🙂 INCREDIBILE

  6. Dico che questi dati sono molto incoraggianti, sia per chi vuole vendere tramite affiliazione, sia per chi vuole “buttarsi” nell’ecommerce. In ogni caso questi dati sono da SAPER sfruttare ora che si possono sfruttare ( il mercato è in crescita quindi… bisogna darsi più da fare prima che lo facciano gli altri 😉 )

    Ehe, Lorenzo, ormai noi giovani siamo talmente avanti da saper fare acquisti anche appena nati 😛

  7. Cerco di vendere un mio eBook in proprio su tre minisiti e sto lavorando x farmi visitare.
    L’e-commerce di fiducia lo promuovo inserendo oltre al mio indirizzo elettronico anche quello fisico.
    Benessere a tutti!
    FabioMariaAgostinelli

  8. Buongiorno a tutti
    ho letto questo articolo e devo dire che anche nel nostro piccolo, abbiamo notato un notevole aumento delle transazioni tramite internet rivolte al nostro e-commerce, questo devo dire anche grazie alle strategie acquistate dalla bruno editore, mi riferisco al freeperclick che sto usando da molto tempo e che ci ha portato sulle prime pagine dei motori.
    grazie ancora a tutti ed aspetto novità sulle procedure
    ciao

I commenti sono chiusi.