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Come trasformarsi da venditore a vero consulente commerciale

Lo Specialista delle VenditeQuando ho iniziato ad affrontare gli argomenti trattati nel mio libro, era un momento in cui ci si riempiva la bocca con termini del tipo: globalizzazione, multi brand, Pericolo Giallo (Cina) etc.  a mio avviso termini male interpretati nel mondo del business.

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Come aiutare i tuoi figli ad affrontare i conflitti di tutti i giorni

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Il Gioco della Mediazione

Quante volte come genitori vi siete trovati nella necessità di risolvere un litigio tra fratelli, tra vostro  figlio e compagni di scuola e vi siete chiesti quale fosse il modo migliore di comportarvi?
Faccio l’autoritario! Non ne voglio sapere! Faccio metà per uno e siamo tutti a posto!

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Come vivere la tua sessualità al top

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SessualMenteIn molte parti d’Italia siamo quasi in piena estate, si risveglia la vita, ci spogliamo e scopriamo di più grazie alle temperature che salgono, inevitabilmente tendiamo a guardare con maggior attenzione il corpo delle persone che incontriamo, si risveglia la vita, compresa l’attrazione sessuale!

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Come pranzare in armonia insieme ai bambini

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Bimbi a TavolaMolto spesso i pranzi che si svolgono nelle famiglie sono molto lontani dal concetto di armonia. Vi si svolgono lotte, ricatti, patteggiamenti che nulla hanno di rilassante e piacevole. Purtroppo questo accade qualunque sia l’età dei figli e qualunque sia il livello dell’impegno dei genitori per modificare la situazione. Non sempre però si riesce a cambiare.

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Come si affronta l’adozione internazionale

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Il Genitore AdottivoCosa vuol dire adottare un bambino proveniente da un paese estero in via di sviluppo? Principalmente vuol dire seguire l’istinto innato dell’essere umano di voler prendersi cura degli altri, un istinto che nasce dal desiderio di voler dare e ricevere amore, presente in tutti noi.

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Come evitare di risultare prolissi durante la trattativa

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Vendere Senza ErroriAlcuni anni fa conobbi ad una fiera un rappresentante di un’azienda di un settore collaterale al mio (tratto semilavorati ed accessori per la gelateria e la pasticceria artigianale). Mi fu presentato dal titolare in persona, con grande enfasi. Mi disse che era il migliore in assoluto del suo “parco” agenti.

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Come incidono le segnalazioni di “cattivo pagatore” sulle carte di credito

Segnalazioni, Protesti e FinanziamentiMolti non sono a conoscenza del fatto che si può essere segnalati come “cattivo pagatore” anche per ritardo o mancato pagamento di carte di credito. Inoltre si fa ancora molta confusione tra bancomat e carta di credito, che appartengono a due categorie ben distinte: carte di debito e carte di credito.

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Come fare per farsi capire dai bambini

Diventare PapàLa precisione nel linguaggio è una cosa da tenere a mente sempre quando si parla con i bambini. I bambini amano elaborare concetti semplici e le frasi troppo lunghe o troppo piene di concetti li distraggono. Soprattutto quando abbiamo intenzione di ottenere da loro qualcosa in cambio, ad esempio che mettano a posto la loro cameretta oppure che stiano tranquilli mentre ci sono ospiti in casa, vogliamo che “capiscano” fino in fondo quello che stiamo dicendo, giusto?

La prima cosa da sapere è che è necessario eliminare le “negazioni” dal nostro linguaggio: frasi del tipo “non correre”, “non urlare” o “non saltare sul divano” ottengono quasi sempre l’esatto contrario. Ancora peggio, i comandi impossibili: il preferito delle mamme è “non sudare”. Come si farà a non sudare quando uno sta giocando e si diverte? Mah! Il cervello umano viene disorientato dalla negazione, anzi viene spinto nella direzione opposta: non pensate ad un elefante! A cosa avete pensato?

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Come capire le motivazioni all’acquisto

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Tecniche di VenditaE’ necessario capire cosa spinge il cliente all’acquisto.
Il più delle volte la scelta finale dipende da fattori soggettivi, non oggettivi, ed è proprio per tal motivo che è estremamente importante comprendere le principali motivazioni.
Per poter capire in maniera veloce e rapida le motivazioni d’acquisto è possibile utlizzare il metodo ” SONCAS “ , che prevede sei motivazioni principali :

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