Cosa fai se qualcuno ti aggredisce verbalmente? Personalmente mi trovo sempre in grande difficoltà. Non sono capace di reagire con altrettanta veemenza ma, nello stesso tempo, non voglio sentirmi sopraffatta. Dentro di me una vocina dice: «Reagisci!» e un’altra risponde: «E’ inutile, questa persona non si trova sul mio stesso piano, non possiamo capirci». Ecco, il punto è proprio questo: non siamo sullo stesso piano. Non stiamo dialogando, è come se fossimo in due stanze diverse separate da una spessa parete di vetro. Ci vediamo ma non ci ascoltiamo.
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Autostima, Comunicazione
Come comunicare assertivamente
di Giacomo Bruno
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