La professione del venditore
Ma quali consigli si possono suggerire a un giovane che intende intraprendere questa professione?
“Sconsiglio di avvicinarsi a questa professione con la riserva mentale di praticarla fino a quando non trovi un posto di lavoro fisso, o altro lavoro.”
In questa attività ha successo solo chi si dedica con tutte le energie e con entusiasmo all’attività.
I giovani devono sapere che non sempre i primi anni sono facili: i mandati potrebbero essere pochi e i guadagni limitati.
Una volta, però, acquistata la fiducia delle case mandanti, il neo venditore avrà indubbie soddisfazioni economiche esercitando, per di più, un lavoro autonomo in cui egli è imprenditore di se stesso, decidendo orari e modalità della propria attività.
Errore nella vendita? La manipolazione
La manipolazione consiste nel mentire, raggirare con false affermazioni, creare aspettative non realizzabili, fare promesse per spingere a compiere un’azione nel proprio esclusivo interesse.
Questa pratica non è la via corretta, anche se molto diffusa.
Il cliente si accorge di essere manipolato o comunque se ne accorgerà quando si renderà conto che ciò che gli è stato venduto non è utile per lui.
Non si fiderà più e non ci saranno riacquisti, ma probabilmente un passa parola negativo sulla piazza, che renderà difficile il proseguimento dell’attività di vendita.
E per avere successo nella vendita?
Esiste un solo modo per praticare con successo il ruolo del venditore: trattare i clienti con una cura particolare, ascoltare, comprendere, individuare esigenze e bisogni, considerare i desideri e i sogni.
E RICORDATE
Ci vuole entusiasmo !!
A Cura di Cesare D’Ambrosio,
Autore di “Tecniche di Vendita”
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Febbraio 8th alle 10:08 am
credo che in un periodo di crisi formare un venditore nel modo corretto si quanto mai importante, ma non sempre le aziende considerano la formazione un investimento, invece che una spesa.
ciao
Febbraio 8th alle 10:57 am
Condivido pienamente i consigli offerti.
“Sconsiglio di avvicinarsi a questa professione con la riserva mentale di praticarla fino a quando non trovi un posto di lavoro fisso, o altro lavoro.”
In effetti, svolgere un’atività di vendita con la riserva mentale che si tratti di un part -time, non porta molto lontano.
Occorrono tempo e dedizione, anche perchè bisogna porsi obietivi non solo di breve, ma anche di medio-lungo termine.
“Errore nella vendita? La manipolazione”
Purtroppo, la manipolazione è una pratica ancora oggi troppo diffusa.
Ne consegue solo una dequalificazione del soggetto che la pratica, che non è più visto come un venditore, o consulente del cliente, ma quale imbonitore, ingannatore.
“E per avere successo nella vendita?”
Avere sempre presente che oggi vendere significa sopratutto marketing, e marketing vuol dire soddisfare le domande e le esigenze del cliente.
Il prodotto/servizio venduto è visto, quindi, come risposta alle sue domande /esigenze.
In assenza di ciò, sarà difficile determinare una sufficiente motivazione all’acquisto.
Febbraio 8th alle 11:08 am
Bell’intervento. Sono pienamente d’accordo, però io aggiungerei solo un’altra cosa.
La cosa più sbagliata?
Farlo se non ti piace veramente. La vita del venditore è dura.
Febbraio 8th alle 13:38 pm
Per Andrea : le aziende non formano perchè non conviene per vari motivi. Molte volte quando ricercano Venditori si cela la vera ricerca…ossia di Acquisitori…ed anche per questo motivo non interessa formare..e noterai che dopo 3 o 4 mesi..continuano a ricercare altri…nel frattempo hanno acquisito clienti. E cosa succede ? I ragazzi si demoralizzano senza aver idea che cosa sia la professione di Venditore.
Per Gian Piero : so molto bene che esiste la manipolazione. Mi auguro di dare un forte contributo affinchè non ci siano più ingannatori.
Per David : Ogni professione è dura. E’ necessaria formazione, preparazione, sacrifici, entusiasmo, passione.
Febbraio 8th alle 20:31 pm
Un altro bel post sulla professione di venditore, di cui approvo in pieno il contenuto…
Febbraio 9th alle 19:45 pm
E’ vero che nel settore della vendita tradizionale c’è poca formazione e la vita del venditore è una vita dura, ed è anche vero che non c’è solo il mercato tradizionale ma tutta una serie di nuove attività di vendita che stanno emergendo prepotentemente e le aziende che ne fanno parte si attivano affinchè i loro “venditori ” si preparino, e nel contempo possano andare alla Grande Scuola della vendita che è il contatto con il cliente.
Questo settore è il NETWORKMARKETING o marketing di rete, dove ognuno può crescere secondo le proprie ambizioni e se vuole può imparare dall’esperienza che viene profusa a piene mani da chi a lui si affida.
Oltretutto si può iniziare anche part-time, continuando la crescita e la formazione, che può essere utile anche nel lavoro principale, formazione che ha dei costi infinitesimi rispetto ai corsi classici.
Febbraio 10th alle 19:28 pm
Rispetto le opininio di tutti…ma NON CONFONDIAMO IL MARKETNG DI RETE CON LA PROFESSIONE DEL VENDITORE.
Marzo 30th alle 23:24 pm
sono completamente d’accordo con D’Ambrosio. Vorrei sottolineare un fattore critico di successo; LA PASSIONE nel fare questo mestiere. Dico “mestiere” e non “lavoro” in quanto credo fortemente che tradurlo in mestiere significa arricchire il ruolo di professionalità.
Aprile 1st alle 13:34 pm
Ciao Cesare,
Il tuo articolo è validissimo.
Vendere richiede passione, ascolto, comunicazione, umiltà, onestà. Ho conosciuto parecchi venditori che hanno MOLTO da migliorare proprio a proposito di ascolto e comunicazione.
Parlavano solo loro!