Marketing sul campo: i segreti della Segmentazione
Seguendo i passati interventi, avete visto che - per noi - un buon piano di marketing si compone delle seguenti parti: Sommario, Analisi della Situazione, Strategia di Marketing, Aspetti Economici e Finanziari, Implementazione e Controllo.
Nella parte sulla Strategia di Marketing, un argomento molto importante riguarda la Segmentazione.
Ne parlo più diffusamente nel mio ebook LANCIARE PRODOTTI DI SUCCESSO (lancio previsto per il 29 maggio) che contiene, fra le PLANNING UTILITIES, anche alcuni strumenti per analizzare il mercato, i suoi segmenti e il target da scegliere.
Segmentare il mercato significa trovare alcuni elementi che staccano un gruppo di individui o di aziende dagli altri segmenti.
Si può segmentare in base a variabili demografiche, sociali, stili di vita, comportamenti di acquisto, ecc.
Ma la cosa più importante è:
Cercare di capire perché la Vs. attività è indirizzata verso specifici segmenti di mercato.
Cosa rende tali gruppi di consumatori più interessanti degli altri?
Quali sono le caratteristiche più importanti di tali segmenti?
Quello che può essere essenziale per un business può non esserlo per un altro.
Un ristorante, ad esempio, può focalizzarsi solo su una particolare fascia di clientela, mentre alcuni fast food si orientano verso le famiglie e i bambini.
Studiate gli aspetti più importanti dei diversi segmenti.
Per esempio, per le attività di produzione/vendita al consumatore finale, focalizzatevi sull’età, il sesso, il reddito, l’occupazione, ecc.
Per le aziende, fate riferimento al numero degli addetti, al volume degli investimenti, alla tecnologia, ecc.
Per internet, i segmenti si costruiscono in base al tipo-numero di pagine viste, alla sensibilità al mailing, alla ricerca di parole-chiave.
Altri elementi sintetici possono essere il ciclo di vita, il grado di fedeltà, le opportunità di fidelizzazione e di sviluppo.
Sappiate però che le variabili più usate come quelle demografiche (sesso, età, reddito, ecc,) non sempre sono utili.
Se dovete vendere scarpe, sapere che il Vs. mercato è rappresentato soprattutto da donne forse può aiutarvi, ma se dovete vendere caramelle, segmentare, ad esempio, in base al reddito è veramente utile?
Le persone molto ricche consumano FORSE più caramelle di quelle meno ricche? 
Notate, quindi, con queste semplici riflessioni, come la questione possa essere semplicemente affascinante…
Un segmento si distingue realmente SOLO SE EVIDENZIA UN COMPORTAMENTO DI ACQUISTO TIPICO, DIVERSO, PECULIARE RISPETTO AD UN ALTRO.
Non basta guadagnare di più o di meno, essere giovane o anziano, essere donna o uomo…
Il Marketing vive di differenze!
E questa differenza che fa la differenza!
A cura di Antonio Ferrandina
Autore di LANCIARE PRODOTTI DI SUCCESSO
P.S:Nel prossimo articolo allegherò un piccolo software per le analisi di mercato…
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Aprile 28th alle 15:52 pm
Grazie ANTONIO per i tuoi utilissimi consigli. Come al solito ti distingui per la tua concretezza e professionalità.
Dr. Gianpaolo PAVONE
( Formatore - Life Coach )
Autore di: ” Persuasione Strategica”
Aprile 28th alle 16:00 pm
Grazie Giampaolo!
Ho dato un’occhiata al tuo sito e ti faccio anche io i complimenti!
A presto
Antonio Ferrandina
Marketing Specialist
Autore di LANCIARE PRODOTTI DI SUCCESSO
Aprile 28th alle 16:03 pm
Scegliere i migliori target di mercato è alla base di ogni attività di vendita…
Come avevo già detto in un altro post ….
Ebook Potenzialmente interessantissimo !!!!
Attendiamo il lancio del tuo info-prodotto ok ?
Complimenti Antonio !
Aprile 28th alle 16:10 pm
Ti ringrazio Gerardo!
Il libro verrà lanciato praticamente a fine maggio…e nel frattempo….Se ti fa piacere e clicchi sul mio nome in blu puoi andare sul mio sito e iscriverti anche alla mia newsletter.
Auguri anche a Te!
Antonio Ferrandina
Marketing Specialist
autore di LANCIARE PRODOTTI DI SUCCESSO
Aprile 28th alle 16:10 pm
Bravo Antonio,
L’avevo detto che sei forte!!!!
Verrai sulla webTV ad aiutare le persone con la tua sapienza?
Aprile 28th alle 16:12 pm
X Massimo:
Perchè no?!
Prometti però di farmi diventare bello come George Cloney….
Antonio Ferrandina
Marketing Specialist
autore di LANCIARE PRODOTTI DI SUCCESSO
Aprile 28th alle 16:19 pm
Antonio i tuoi post sono sempre interessantissimi e li leggo sempre con estrema attenzione
Aprile 28th alle 16:20 pm
Grazie Fabio!
Continua a seguirmi e complimenti!
A presto
Antonio Ferrandina
Marketing Specialist
Autore di LANCIARE PRODOTTI DI SUCCESSO
Aprile 28th alle 18:29 pm
Molto, molto interessante. Sono felice di far parte di un club con dei membri di questa levatura!
Aprile 28th alle 18:40 pm
Grazie anche a te Rocco e auguri per il tuo ebook che mi sembra molto interessante.
E anche per te ….nel frattempo….Se ti fa piacere e…. clicchi sul mio nome in blu…. puoi andare sul mio sito e…. iscriverti anche alla mia newsletter.
A presto
Antonio Ferrandina
Marketing Specialist
autore di LANCIARE PRODOTTI DI SUCCESSO
Aprile 28th alle 18:54 pm
Certo che mi iscrivo!
Aprile 28th alle 19:46 pm
Bene, ti aspetto…..
A presto
Antonio Ferrandina
Marketing Specialist
autore di LANCIARE PRODOTTI DI SUCCESSO
Aprile 29th alle 11:04 am
Questo articolo sul segmentare mi ha fatto riflettere sulle implicazioni meno evidenti.
La prima cosa che mi è balzata in mente è questa : la segmentazione deve essere supportata da un forte base di conoscenze. Nel tuo esempio chiedi se i benestanti consumino la stessa quantità di caramelle rispetto alla persona media. Per rispondere a questa domanda si deve conoscere la vita quotidiana dei benestanti altrimenti non avrai una risposta. Chi si occupa di fornire questi dati?
La seconda cosa riguarda la vita quotidiana. Ognuno di noi “segmenta” le proprie conoscenze andando alla ricerca di persone che siano interessate a quello che possiamo offrire. Ad esempio un culturista cercherà la compagnia di persone sportive mentre eviterà i circoli degli scacchi e quelli culturali. Li eviterà anche se probabilmente si sentirà attratto però inconsciamente riterrà che non siano il segmento adatto per valorizzare l’essenza della propria persona
Aprile 29th alle 11:32 am
Per Fabio:
Le tue considerazioni mi danno lo spunto per alcune riflessioni:
1. In merito alla prima, le informazioni si ricavano in 2 modi: on field (sul campo) con ricerche ad hoc - oppure on desk (a tavolino) cioè si trovano o si comprano studi fatti da altri. In LANCIARE PRODOTTI DI SUCCESSO indico, tra le tante cose, dove trovare i dati, anche quelli FREE
2. Sulla seconda considerazione: è il classico dilemma se adeguarsi al mercato e quindi costruire una proposta per il mercato oppure offrire il proprio prodotto e lasciare che il mercato si autoprofili in base a questo.
E’ il classico dilemma anche per la Seduzione: Attrarre o Persuadere?
Spero di averti risposto
A presto
Antonio Ferrandina
Marketing Specialist
autore di LANCIARE PRODOTTI DI SUCCESSO
Aprile 29th alle 11:58 am
Certo che mi hai risposto Antonio
Sull’argomento Seduzione ne parlo anche nel mio ebook e scelgo l’Attrazione. Anche se per garantire ottimi risultati deve essere necessariamente ottimizzata
Aprile 29th alle 12:24 pm
Come sai sulla seduzione ci sono 2 scuole:
la classica basata sulla persuasione (Ross Jeffries & C) e
la new school fondata sul valore dimostrato (attrazione vs seduzione: ad es. Mystery..)
Per me?
Vanno bene entrambe, anche se la prima è più faticosa e la seconda è più naturale (se hai valore da dimostrare però).
Ciao